受講規約

お申し込みのまえに、下記の受講規約をご一読ください

【重要】
どなたにも広く学びの門戸を開いておりましたが、近年、心理系の各種団体主催者及びセミナー講師、その団体責任者などによる、受講時におけるルール違反や無断欠席、講座の進行を阻害、課題などのカリキュラムに取り組まない、コンテンツの無断使用などのトラブルが多発している為、同業他社のセミナー講師や認定カウンセラー・セラピスト・講師業・トレーナーの方はセミナー受講をお断りすることにします。ご了承ください。

2022年3月6日

受講規約

本受講規約(以下「本規約」という)には、
株式会社ユアエクセレンス(以下「当社」という)の開催するセミナー及びコースの参加希望者が受講申込を行い、当社が提供する講座(以下「本講座」という)を受講するにあたっての受講者及び当社間の契約条件が規定されています。
なお、本講座は当社が受講者に提供するものであり、当社は受講者に対し一切義務を負いません。
受講者は、本規約に同意のうえ、申込をします。

第1条(受講料金等)
受講者は、当社が本サイト上、またはその他で掲示する受講料金を支払うものとします。

第2条(本受講の申込)
(1)本講座の受講希望者(以下「受講希望者」という)は、本サイト上に掲載する手続、または当社の定めるその他の手続きに従って、受講の申込(以下「受講申込」という)を行い、氏名・住所・電話番号その他当社の別途定める事項について、正確且つ最新の情報(以下「登録情報」という)を申込書その他に記載して提供するものとします。
(2)受講者が、本講座を勤務先等の所属団体(以下「所属団体」という)を通じて申し込む場合所属団体と各受講者は連帯して本規約に基づく義務を負うものとします。
(3)受講希望者及び所属団体は、(1)及び(2)に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。

第3条(本講座受講申込の承諾)
(1)当社は受講希望者より、本サイト上に掲載する手続き、または当社が定める他の手続きによって、受講申込を受けた時、受講希望者に対して、本講座の受講を承諾する旨と、受講料金の支払方法等を電子メール又は書面にて通知するものとします。
(2)当社と受講者間の本講座の提供に係る契約(以下「本契約」という)は、受講料金全額の入金を確認した時に有効に成立し、受講希望者は、本規約の定めに従い受講者たる資格を取得するものとします。

第4条(登録情報の使用)
当社は、当社のウェブサイトに掲載されるプライバシーポリシーに従い、登録情報および受講者が本講座を受講する過程において当社が知り得た情報(以下「受講者情報」という)を使用することができるものとします。

第5条(講義内容に対する権利)
(1)受講者は、講義内容を自己の学習の目的にのみ使用するものとし、受講者個人の私的利用の範囲内で使用するものとし、その範囲を超えて使用することを禁止します。
(2)講義内容をいかなる方法においても第三者に対して、領布、販売、譲渡、貸与、修正、使用許諾等その他一切の行為を行ってはならないものとします。

第6条(受講者資格の中断・取消)
受講者が以下の項目に該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに本契約を解除し、当該受講者の受講資格を停止、または将来に向かって取り消すことができるものとします。
また、以下の項目の(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)に該当する場合は、受講料金の返金は行いません。
(1)受講申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合
(2)講座内容を適切に理解できない可能性がある場合。その他当社が本講座の受講者としての適格性に欠けると判断した場合
(3)受講者からの申し出により、受講を停止または中止した場合
(4)営利非営利を問わず、その準備を目的とした行為、その他当社が別途禁止する行為を行った場合
(5)受講者に対する破産手続、民事再生手続その他の倒産手続の申立があった場合。または受講者が後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合
(6)連絡なしにキャンセルした場合
(7)開催日より3日前以内のキャンセルが2回以上続いた場合
(8)本規約に違反した場合
(9)その他、受講者として不適切であると当社が判断した場合
(10)直接、間接、対面、メール等の手段を問わず、個人または当社又は関連する法人に対して、脅迫や暴力的な発言、誹謗中傷等があった場合
(11)本講座初日1週間前までに、何もご連絡がなく入金が確認できていない場合
(12)受講者は講座内にて必ずセッションを受けることが条件となることから、受講者がセッションを拒否され本講座の受講を当社が不可能と判断した場合
(13)本講座のカリキュラムに対して当社の指導や注意に従わないなどの学習態度を取った場合

※受講に適さないと判断した場合はお申し込みがあったとしても受講をお断りする場合があります。
※なお、上記規約に関して一度でも違反が認められた場合、次回からの講座及び各セミナーへの参加をお断りさせて頂く場合があります。あらかじめご了承下さい。

第7条(講座の中止・中断および変更)
(1)当社は、本講座の運営上やむを得ない場合には、受講者に事前の通知なく、本講座の運営を中止・中断できるものとします。
(2)前項の場合には、当社は本講座の中止または中断後10営業日以内に、当該講座についての受講料金を返金します。但し、当社の責任は支払済の受講料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。

第8条(返金)
(1)キャンセルに関しては、正規参加費の一定割合をキャンセル料として差し引いて返金、ご入金いただいていない場合はご請求致します。
(2)キャンセル料の対象期間については、下記の通りとします。
 ①本講座開催日の前日を1日前とする。
 ②30日以上前=キャンセル料なし
 ③29日から7日前まで=30%
 ④6日から3日前まで=50%
 ⑤2日前〜0日(当日)=100%(返金なし)
 例:4月1日スタートの講座の場合
   3月2日以前にお申し出いただくとキャンセル料は発生しない
   3月3日から25日までの間にお申し出いただくと30%
   3月26日から29日までの間にお申し出いただくと50%
   3月30日以降にお申し出いただくと100%
(2)無料特典のセミナーにお申し込みの方がキャンセル、または日程の変更の場合、10日前〜当日=100%(返金なし)
(3)返金の際の振込み手数料は受講者負担とする。
(4)返金の際は、受講者は当社に対して未終了分のテキストを返却する。

第9条(損害賠償)
(1)受講者が、本講座に起因または関連して当社及び当社従業員その他の関係者に対して損害を与えた場合、受講者は一切の損害を賠償するものとします。
(2)本講座に起因してまたは関連して、受講者と他の受講者、その他の第三者との間で紛争が発生した場合、受講者は自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

第10条(禁止事項)
1. 当社は、受講者による本講座の受講に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
(3) 不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はそのおそれのある行為
(4) 法令又は条例等に違反する行為
(5) 公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為又は公序良俗に反するおそれのある情報を他の受講者又は第三者に提供する行為
(6) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はそのおそれのある行為
(7) 事実に反する情報又は事実に反するおそれのある情報を提供する行為
(8) 当社及び本講座の信用を損なう行為又はそのおそれのある行為
(9) 第三者になりすまして本講座を受講する行為
(10) その他当社が不適当と判断する行為
2. 当社は、受講者の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。
(1) 本契約の解除
(2) その他当社が必要と合理的に判断する行為

第11条(本講座の廃止)
1. 当社は、当社が本講座の提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本講座の提供を廃止できます。
2.前項の場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第12条(秘密保持)
1. 受講者は、本講座に関して、当社から開示された秘密情報を第三者に開示又は漏洩してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、又は秘密の表示若しくは明示又はその範囲の特定の有無にかかわらず、本講座受講者導入に関して開示された相手方の技術上、営業上又は経営上の情報をいいます。
2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開示を受けた時、既に所有していた情報
(2) 開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
(3) 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
(4) 開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報
(5) 法令の定め又は裁判所の命令に基づき開示を要請された情報
3. 受講者は、本講座の終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い秘密情報を速やかに返還又は廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。

第13条(反社会的勢力の排除)
1. 受講者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 受講者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、受講者が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、受講者に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
4. 当社は、前項により本契約を解除した場合には、これにより受講者に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、受講者はこれを了承します。

第14条(本規約の変更)
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約の変更が、受講者の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を受講者に通知、ホームページへの表示その他当社所定の方法により受講者に周知します。
3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に受講者が本講座を受講した場合又は当社所定の期間内に受講者が解約の手続を取らなかった場合、当該受講者は本規約の変更に同意したものとします

第15条(合意管轄)
 受講者と当社との間における一切の訴訟は、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条(その他)
1. 受講者は、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
2. 細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
3. 細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。

携帯からのお申込みの方へ〜設定解除のお願い
携帯メールからの場合は不達や迷惑メール扱いになりサーバ側ではじかれてしまう場合がありますので、下記アドレスからのメールが受信できるよう設定確認をお願いいたします。

※追記
outlookメールからのメール不着の事象が増えております。出来るだけgmail・携帯メールよりお送り頂きますようお願い致します。

info@yourexcellence.jp

お問い合わせ受付
株式会社ユアエクセレンス
TEL:03-6420-3836 電話受付時間(月〜金 10:00〜17:00)

ご返金までの流れ

03-6420-3836 かメールにてご連絡ください。
当社から「返金依頼」に係る書面等をお送りいたします。
お客様において、「返金依頼書」の到着後、2週間以内に「返金依頼書」、テキスト、修了証書を当社へご返送下さい。(※返送にかかる送料はお客様でご負担願います。)
「返金依頼書」、テキスト、修了証書の当社到着確認後、14営業日以内に返金手続をいたします。
書類の記入不備や修了証書に不備がある場合は、上記の限りではございませんのでご了承下さい。
※なお、今後、当社で行われるセミナー受講や、再受講、アフターフォローなどの資格も同時に消失されますので、予めご了承願います。(ブロコースの場合は該当しません)

※必読:お申込に際しての御注意事項

①お申込み受理メールについて

お申し込みいただいた方への受付メール、お問い合わせへの返答メールは、土日祝祭日を除く2営業日以内に御返答申し上げております。しかしながら、弊社担当者から受付・講座ご案内メールを送信いたしましたが、受信できていない、迷惑メールにも入っていない、という現象が発生している旨ご報告をいただきました。

お申込手続き後、お客様には【自動送信】お申し込み受付いたしました という題名でメールが送信されます。もし、自動送信メール受信後3日経っても担当者からのメールが届いていないという場合は下記の原因の可能性がございます。

info@yourexcellence.jp のアドレスが受信できない設定になっている
その他の理由で受信いただけていない

土日・祝祭日を除いて3日経っても受付・講座ご案内メールが来ないという際には、誠にお手数をおかけいたしますが info@yourexcellence.jp までご連絡頂きますようお願い致します。折り返し、メール又はお電話にてご連絡させて頂きます。
どうぞよろしく御願い申し上げます。

②ご入金期限について

講座初日1週間前までに、ご連絡もなく入金がされていない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。予めご了承ください。

【重要】

どなたにも広く学びの門戸を開いておりましたが、近年、心理系の各種団体主催者及びセミナー講師、その団体責任者などによる受講時におけるルール違反や無断欠席、講座の進行を阻害、課題などのカリキュラムに取り組まない、コンテンツの無断使用などのトラブルが多発している為、同業他社のセミナー講師や認定カウンセラー・セラピスト・講師業・トレーナーの方はセミナー受講をお断りすることにします。ご了承ください。

2022年3月6日