返品期限・条件
- お客様ご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
- なお返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
返品送料
- 品物の送料はお客様ご負担でお願いします。
- 商品の間違いや、商品の不備・不具合、配送途中の破損などの場合、送料は弊社負担で早急に新品にお取り替えさせていただきます。
- ただし、お客様の元でのキズ、破損が明らかな場合は返品をお受けしかねますのでご了承ください。
- ご注文後のキャンセルは、商品配送後の場合、原則として送料および返品時の送料はお客様にご負担いただきます。
- 商品未配送の場合(配送指定日がある場合、配送指定日の4日前までのキャンセル)は送料ご負担の必要はありません。
- 配送指定日の4日前以降や配送指定日がない場合のキャンセルについては個別にお問い合わせください。
不良品
- 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
- 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品/取消申請書のダウンロード
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